ستة أسئلة تكشف محل السكوترات الذي يستحق أن تشتري منه، وما نقدمه في حكاية طفل مقابلها.
القصة الحقيقية مع السكوتر تبدأ بعد شهرين من الشراء لا يومه. البطارية تضعف، والصامولة ترتخي، والطفل يكبر عن المقاس.
وعندها يظهر السؤال الذي لم تفكر فيه وأنت تدفع: إلى من ترجع؟ فالمحل الذي اخترته يوم الشراء هو جوابك بعد شهرين، وهذا ما يفرق بين محل سكوترات وآخر أكثر من السعر بكثير.
خمسة أشياء تفرق بين محل سكوترات وآخر
- هل تجرب قبل أن تدفع؟ مقاس السكوتر يخرج من جسم الطفل لا من الورق.
- هل ترى المنتج قبل أن تدفع؟ الصورة تخفي الوزن والمقاس والخامة.
- هل يعرض المحل السكوترات خارج علبها؟ الرف الذي تقف عليه العلب المغلقة يبيع صورا لا منتجات.
- هل يقول لك البائع لا؟ من يبيعك كل شيء لا ينصحك بشيء.
- هل يقيس البائع طفلك أم يعطيك رقما؟ المقاس يخرج من جسم الطفل لا من جدول.
خمسة أسئلة تقصر القائمة كثيرا، وتبقي أمامك محلا أو اثنين. وأضف إليها سؤالا سادسا يكشف كثيرا: هل يعرض المحل السكوترات خارج علبها؟ الرف الذي تقف عليه العلب المغلقة يبيع صورا لا منتجات، والرف الذي تقف عليه السكوترات جاهزة للتجربة يقول إن صاحبه واثق مما يبيع.
لماذا التجربة تهم في السكوتر أكثر من أي لعبة
معظم الألعاب تشتريها بالمقاس المكتوب فتضبط. السكوتر لا.
- ارتفاع المقود يجب أن يصل وسط صدر الطفل وهو واقف مستقيما. والصورة لا تخبرك بهذا.
- وزن السكوتر يقرر من يحمله للحديقة. وثلاثة كيلوات على الورق شعور مختلف تماما في اليد.
- عرض المقعد في سكوترات الدرفت يجب أن يناسب الطفل، فتصل قدماه للدواسات وركبتاه مثنيتان قليلا.
- ثبات الطفل نفسه. هناك أطفال في السادسة جاهزون لعجلتين وآخرون لا، ودقيقة وقوف على السكوتر تكشف هذا فورا.
ما في رف السكوترات في حكاية طفل
رتبنا القسم بالنوع لا بالماركة، لأن الأب يسأل عن نوع لا عن اسم:
- سكوتر ثلاث عجلات من عمر سنتين، بتوجيه بالميل وعجلات مضيئة ومقود يرتفع مع الطفل.
- سكوترات الدرفت بمقعد بمقعد وثلاث سرعات من عمر ست سنوات، بحجمين وحدي وزن مختلفين.
- السكوترات بالبطارية بجهد ستة وثلاثين فولت ومدى عشرين كيلو.
- خوذة السكوتر والدراجة بمقاسي محيط الرأس، وإكسسوارات الركوب من أقفال وشنط.
والتشكيلة كاملة في قسم السكوتر في حكاية طفل.
ثلاثة فروع في جدة وما تفعله فيها
فروعنا في الشاطئ والتحلية والبساتين. والسكوترات معروضة فيها لا محبوسة في علب، وهذا مقصود.
نضع طفلك على السكوتر في الممر ونطلب منه أن يقف ثابتا عشر ثوان، ثم يدفع مرة واحدة ويتوقف. ونقيس محيط رأسه بشريط عند رف الخوذ لأن المقاس يقاس بالسنتيمتر لا بالعمر. عشر دقائق تمنعك من شراء خاطئ يبقى في الكراج سنة.
كيف تقارن سكوترين أمامك
حين يقف أمامك خياران متشابهان في الشكل، أربعة فروق تحسم بينهما في دقيقتين ولا تحتاج خبرة:
- احمل كلا منهما بيد واحدة. الفارق في الوزن يقرر من يحمله للحديقة: الطفل أم أنت.
- اضغط العجلة بإبهامك. البولي يوريثان يغوص قليلا فيمتص اهتزاز الرصيف، والبلاستيك الصلب لا يتحرك ويصدر ضجيجا.
- ادفع كلا منهما دفعة واحدة وأفلته. الأبعد مسافة والأهدأ صوتا محامله أدق، وهذا يعني دفعات أقل وتعبا أقل لطفلك.
- اقرأ حد الوزن لا العمر. هو الرقم الوحيد الذي يخبرك كم سنة سيخدمك.
وهذي الأربعة تجريها بيدك في أي مكان، وتغني عن مقارنة المواصفات المكتوبة كلها.
الطلب أونلاين من حكاية طفل
نبيع أونلاين أيضا، وللطلبات قبل السادسة مساء نوصل في اليوم نفسه داخل جدة. والشحن مجاني فوق مئتين وتسعة وتسعين ريالا لكل مناطق السعودية.
والأونلاين يكفيك في ثلاث حالات: سكوتر ثان لطفل جربت معه الأول، أو أن تعرف المقاس والوزن بالرقم، أو هدية لطفل في مدينة أخرى. وكثير من زوارنا يجربون في الفرع ويطلبون أونلاين ليصل البيت.
ماذا يعني «سكوتر جيد» عمليا
الجودة في السكوتر ليست كلمة، بل أربعة تفاصيل تلمسها بيدك:
- عجلة بولي يوريثان لا بلاستيك صلب. اضغط بإبهامك، فالبولي يوريثان يغوص قليلا والبلاستيك لا يتحرك.
- فرملة خلفية تنثني بضغط خفيف وتعود وحدها. القاسية لن يستطيع طفل في الرابعة استعمالها.
- إطار ألمنيوم لا يصدأ في رطوبة جدة ولا ينثني تحت طفل يقفز عليه.
- قفل مقود يثبت بصوت مسموع في الطرازات القابلة للطي. القفل الصامت يضعف ويطوي نفسه.
وهذي الأربعة ظاهرة على السكوتر نفسه، وتفحصها بيدك في الفرع في دقيقتين.
سؤال الأخ الثاني
نصف من يشتري سكوترا يعود بعد أشهر ليشتري ثانيا للأخ. وهنا يقع خطأ متكرر: يشتري الأب الطراز نفسه ليتجنب الغيرة، فيجد أن الأصغر لا يقدر عليه أو أن الأكبر تجاوزه.
والحل الذي نقترحه: طرازان مختلفان بلونين متقاربين. الغيرة يحلها اللون لا الموديل، والمقاس الصحيح لكل طفل يبقيه على السكوتر بدل أن يتركه.
أربعون سنة خلف الرف
نبيع ألعاب الأطفال منذ أكثر من أربعين سنة، وهذا يعني عمليا أننا نعرف أي طراز يعود إلينا بعد شهر وأيها لا يعود. وهذي معرفة لا تجدها في كتالوج ولا تظهر في إعلان.
ومن يقارن السكوتر بمركبة أخرى قبل أن يقرر يجد قسم الدراجات والسياكل والدبابات الكهربائية للأطفال في القسمين المجاورين، وبينهما وبين السكوتر فروق نشرحها في القسم نفسه.
