تبدأ المدة من لحظة استلامك للطلب، وتختلف حسب ما ترغب به:
الإرجاع واسترداد قيمة المنتج: خلال 3 أيام عمل من الاستلام
الاستبدال بمنتج آخر: خلال 7 أيام عمل من الاستلام، وتضاف قيمة المنتج كرصيد في محفظتك لتشتري به ما تريد
منتج تالف أو معيب أو مختلف عما طلبته
بلغنا خلال 24 ساعة من الاستلام ونتكفل بكل التكاليف
الملابس التنكرية
خلال 24 ساعة فقط من الاستلام
كيف تبدأ الطلب
لبدء أي من هذه الطلبات، تواصل مع فريق خدمة العملاء على الواتساب +966 50 303 4958 وزودنا برقم طلبك.
احتفظ بالمنتج كما هو
احتفظ بالمنتج في علبته الأصلية وبدون استخدام حتى تكتمل العملية، فهذا شرط أساسي لقبول الإرجاع.
أسئلة أخرى في نفس الموضوع
- 2. ما شروط قبول إرجاع المنتج؟
- 3. كيف أبدأ عملية الإرجاع؟
- 4. كيف أعيد المنتج إليكم؟
- 5. كيف أستبدل منتجا بمنتج آخر؟
- 6. وصلني منتج تالف أو به عيب، ماذا أفعل؟
- 7. وصلني منتج مختلف عن الذي طلبته، ماذا أفعل؟
- 8. ما المنتجات التي لا يمكن إرجاعها؟
- 9. هل يمكنني إرجاع منتج اشتريته من قسم العروض؟
- 10. ما شروط إرجاع أو استبدال الملابس التنكرية؟
- 11. ماذا يحدث إذا لم يستوف المنتج شروط الإرجاع؟