المنتجات المخفضة والمعروضة ضمن أقسام العروض لا تقبل الإرجاع ولا الاستبدال.
لماذا هذه السياسة
السبب أن هذه المنتجات معروضة بأقل هامش ممكن ولفترة محدودة، وغالبا بكميات نهائية لا نعيد توفيرها. لذلك ننصحك بمراجعة مواصفات المنتج والفئة العمرية والمقاس في صفحة المنتج بعناية قبل إتمام الشراء.
الاستثناء الوحيد
الاستثناء الوحيد هو وصول المنتج تالفا أو به عيب مصنعي أو مختلفا عما طلبته. في هذه الحالة نتحمل المسؤولية كاملة مهما كان سعر المنتج، ولك أن تختار بين استبداله أو استرداد قيمته. بلغنا خلال 24 ساعة من الاستلام على الواتساب +966 50 303 4958 مع صور توضح المشكلة.
الفرق بين المخفض والمشترى بكوبون
ملاحظة مهمة: المنتج الذي اشتريته بسعره الكامل ثم استخدمت عليه كوبون خصم لا يعتبر منتجا مخفضا، وتنطبق عليه سياسة الإرجاع المعتادة.
أسئلة أخرى في نفس الموضوع
- 1. ما المدة المتاحة للإرجاع أو الاستبدال؟
- 2. ما شروط قبول إرجاع المنتج؟
- 3. كيف أبدأ عملية الإرجاع؟
- 4. كيف أعيد المنتج إليكم؟
- 5. كيف أستبدل منتجا بمنتج آخر؟
- 6. وصلني منتج تالف أو به عيب، ماذا أفعل؟
- 7. وصلني منتج مختلف عن الذي طلبته، ماذا أفعل؟
- 8. ما المنتجات التي لا يمكن إرجاعها؟
- 10. ما شروط إرجاع أو استبدال الملابس التنكرية؟
- 11. ماذا يحدث إذا لم يستوف المنتج شروط الإرجاع؟