تواصل معنا مباشرة عبر الواتساب على الرقم +966 50 303 4958 أو البريد [email protected]، وزودنا برقم طلبك.
لماذا يحدث التأخير
نحن نسلم كل شحناتنا لشركاء الشحن خلال يوم عمل واحد، لكن قد يحدث تأخير أحيانا لأسباب خارجة عن أيدينا مثل ضغط الطلبات أو ظروف الطريق. في هذه الحالة نفتح متابعة مباشرة مع شركة الشحن ونظل على تواصل معك حتى يصلك الطلب.
طلبك مسؤوليتنا
طلبك يبقى مسؤوليتنا حتى يصل إلى يدك، فلا تحتاج للتواصل مع شركة الشحن بنفسك.
أسئلة أخرى في نفس الموضوع
- 1. كيف أتابع شحنتي وأعرف أين وصلت؟
- 3. لم أكن موجودا عند وصول المندوب، ماذا يحدث؟
- 4. هل يمكنني تحديد يوم وساعة معينة للاستلام؟
- 5. كيف أطلب من الموقع وأستلم بنفسي من الفرع؟
- 6. واجهت مشكلة في التوصيل، أتواصل معكم أم مع شركة الشحن؟
- 7. رفضت استلام الشحنة من المندوب، ماذا يحدث؟
- 8. شحنتي عادت للمرسل، كيف أطلبها مرة أخرى؟
- 9. ماذا لو ضاعت شحنتي ولم تصلني؟